SUM服務器監控軟件--政府行業解決方案

 隨著政府行業信息化的多年建設,政府機關信息化程度的提高,電子政務工程的不斷深化。政府機關網絡規模越來越大,網絡管理問題也日漸增多,政府機關網絡管理面臨越來越大的挑戰。政府行業中安全是第一位,網絡特點是內外網絡分開,外網是其業務系統, 如果基礎網絡或者服務器發生嚴重故障,將影響到業務系統的正常服務,業務也將受到嚴重影響。在故障發生后,也不能及時定位和排除故障,帶來的影響將變得更加巨大,甚至是無法挽回的損失。


方案總體設計

建立一套成熟、高效的共享管理平臺是一個系統工程,需要逐步提高,這不僅僅是對技術的不斷完善,也是對管理流程和人員技能的不斷完善。

實現信息共享系統管理的第一步是構建IT系統管理基礎設施,即建立完整的監控體系、報警通知體系、擴展監控體系。通過集中監控系統的監控功能、報警功能、擴展功能能夠讓系統運維人員在單一的界面中快速而直接的了解分布在各處同時又紛繁復雜IT各對象的狀況,特別重要的是通過監控系統可以對最關鍵的指標可以設定閥值報警,對達到閥值的指標第一時間通知第一線的運維人員,以讓政務平臺和共享平臺的穩定、可靠運行提供強大的故障發現與集中監控能力。

方案優勢

SUM服務器監控軟件通過對政府單位客戶的服務器及網絡設備進行24小時監控,通過定時巡檢、自動報警、日志分析、統計圖表等手段,及時發現服務故障,提高運維效率。

利用面向基礎系統監控、數據庫監控、業務系統運行監控的集中式統一監控系統和7X24智能巡檢技術,對政府政務版以及操作系統、數據庫、業務服務運行狀態進行主動定時巡檢,并結合短信通知、自動預警、個性化的CDSM圖形狀態顯示等技術手段,提供7X24小時無間斷的自動監控,能夠解決監管維護的滯后性問題,大大減少系統故障的處理時間,提高有效監控管理的效率,進而保障各應用系統的安全性、科學性。

方案功能

網絡環境監控

網絡環境是共享平臺系統正常運行的基礎,網絡出現異常即使系統正常,對于用戶的使用體驗來說,視出現異常。因此監控網絡環境是保障系統的正常運行最基本的監控。

服務器監控

共享平臺的服務器系統主要都是Windows系統,對這些系統的CPU、內存、磁盤、進程、網終流量等進行監控至關重要的,特別是磁盤空間的監控直接關系到系統在高速發展的信息系統中穩定性、數據可增長性方面的重要保障。

數據庫的監控

通過對數據庫的全面監控,可以隨時了解數據庫的表空間、吞吐量、運行性能等方面的信息,以便數據庫管理員可以通過本系統的長期統計分析來調整數據庫的運行參數,從而優化和保障數據庫的穩定運行。

對業務層WebService模擬查詢監控

業務層的監控通常需要模擬正常的業務過程,進行健康檢測和監控,比如發起一個WebService查詢,然后對查詢結果中的內容按一定的規則進行檢測,以便判斷查詢可用性、返回特定的關鍵詞等。

對ArcSDE、PostgreSQL等業務級應用系統的監控

業務級應用系統是否運行、是否正確運行、是否可正確查詢等的監控至關重要,而這一部分的監控基本上都是業務級關聯的監控,這直接關系到對內外服務的可用性和穩定性。

監控預警。

監控的目的是為當發現系統異常時,能夠及時有效地將信息通知給運維人員。例如,成果數據質量檢查子系統出現異常,通過閥值等方式對核心指標進行報警并即時通知相關的運維人員。

系統監控展示與分析統計。

監控的指標按照簡單、專業、直觀的方式展示給運維人員面前。通過分析統計功能發現系統隱患。例如,當共享平臺某個查詢服務無法正確查詢或返回異常持續3分鐘后通知相應的運維人員處理或在CDSM等可視化圖形界面中以顏色方式進行提醒。

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